Política de Privacidad

Última actualización: 15 de agosto de 2023

En Yayoce Mafogi ("nosotros", "nuestro", "nos") respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información cuando utiliza nuestros servicios.

1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar y procesar los siguientes tipos de información:

• Información de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal.
• Información de la cuenta: nombre de usuario, contraseña, preferencias.
• Información de pago: detalles de tarjetas de crédito/débito, información de facturación.
• Información de salud: condiciones médicas relevantes, nivel de condición física (opcional).
• Datos de uso: cómo interactúa con nuestro sitio web y servicios.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo.

2. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:

• Proveer y mantener nuestros servicios.
• Gestionar su cuenta y membresía.
• Procesar pagos y facturación.
• Personalizar su experiencia y adaptar nuestros servicios a sus necesidades.
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, cambios o información relevante.
• Mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevos productos.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.

3. Base Legal para el Tratamiento de Datos

Procesamos sus datos personales en base a:

• Su consentimiento explícito.
• La necesidad de ejecutar un contrato con usted.
• Nuestro interés legítimo como empresa.
• El cumplimiento de obligaciones legales.

4. Compartir Su Información

Podemos compartir su información con:

• Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesadores de pago, servicios en la nube).
• Autoridades legales cuando sea requerido por ley.
• Nuevos propietarios en caso de fusión, adquisición o venta de activos.

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros con fines de marketing.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Sus datos pueden transferirse y procesarse en países fuera de la UE/EEE. En tales casos, garantizamos protecciones adecuadas mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales estándar.
• Otros mecanismos aprobados por las leyes de protección de datos.

6. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales, incluyendo:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
• Control de acceso restringido.
• Evaluaciones periódicas de seguridad.
• Procedimientos para manejar incidentes de seguridad.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, incluyendo:

• Mientras tenga una cuenta activa con nosotros.
• Según lo requerido por leyes aplicables (por ejemplo, para cumplimiento fiscal).
• Para establecer, ejercer o defender reclamos legales.

8. Sus Derechos de Protección de Datos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derechos que incluyen:

• Acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
• Rectificación: Solicitar corrección de datos inexactos.
• Eliminación: Solicitar borrado de sus datos en ciertas circunstancias.
• Restricción: Solicitar limitación del procesamiento de sus datos.
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado.
• Oposición: Oponerse al procesamiento en ciertas situaciones.
• Retirar consentimiento: Cuando el procesamiento se basa en su consentimiento.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en info@yayoce-mafogi.sbs.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro banner de cookies. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles.

10. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos leer sus políticas de privacidad.

11. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio con una nueva fecha de "Última actualización". El uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política revisada.

12. Contacto

Para preguntas sobre esta política o sus derechos de privacidad, contáctenos en:

Yayoce Mafogi
Carrer de la Innovació, 42
08025 Barcelona, España
Email: info@yayoce-mafogi.sbs
Teléfono: +34 938040307